專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)公司 / 北方工程設(shè)計(jì)研究院合作單位 / 國內(nèi)首家全程化醫(yī)院設(shè)計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)
醫(yī)院設(shè)計(jì)首選品牌15年專注 醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)
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品牌是技術(shù)、服務(wù)在消費(fèi)者心中的形象。醫(yī)院品牌以知名度、美譽(yù)度、忠誠度等為中心，是患者對一所醫(yī)院或名醫(yī)等的價(jià)值取向的總結(jié)。
醫(yī)院品牌=文化品牌+技術(shù)品牌，醫(yī)院品牌要有足夠的知名度，相當(dāng)?shù)呢?zé)任度，巨大的再生能力，人群親和力。
醫(yī)院品牌建立是指確立醫(yī)院品牌的理念，建立代表醫(yī)院品牌形象的院徽及醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)和其他的廣告宣傳品，整合醫(yī)院品牌傳播系統(tǒng)的過程。只有獨(dú)具特色的個(gè)性品牌，醫(yī)院才能與其它醫(yī)院明顯地區(qū)別開來，才能增強(qiáng)就醫(yī)顧客對本醫(yī)院的忠誠度和可信度，才能提高醫(yī)院在醫(yī)療市場中的競爭力。
Brand Strategy and Planning
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隨著醫(yī)療體制的的改革，醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生的一些現(xiàn)象值得關(guān)注。在醫(yī)藥廣告鋪天蓋地的沖刺媒體的同時(shí)，一些醫(yī)院廣告開始暫露頭角，這種現(xiàn)象尤其在區(qū)域媒體中更加鮮明。醫(yī)院揭開了它以往莊重的面紗，開始粉墨登場。
醫(yī)院的正確價(jià)值取向應(yīng)是社會(huì)服務(wù)宗旨和經(jīng)濟(jì)效益并重。脫離了醫(yī)院本 應(yīng)具有的社會(huì)職能，必然與患者離心離德；同樣，沒有經(jīng)濟(jì)效益，醫(yī)院 便喪失了發(fā)展生機(jī)。其結(jié)果必然是走向衰敗。同時(shí)，只有解決醫(yī)院內(nèi)部 價(jià)值取向的同一性，做到員工和醫(yī)院同步成長和發(fā)展，醫(yī)院的經(jīng)營和管 理才能充滿生機(jī)，才是夯實(shí)醫(yī)院品牌塑造和營銷的堅(jiān)實(shí)根基。
一般的普通醫(yī)院不像那種國有大型醫(yī)院可以不受人才、資金的限制專心 向一流醫(yī)院邁進(jìn)，普通醫(yī)院只有通過資源的優(yōu)化整合，有效管理自己的 資金及人才才能發(fā)揮最大效應(yīng)。優(yōu)化整合的實(shí)質(zhì)就是解決“人、才、物” 的問題。
醫(yī)院品牌經(jīng)營最重要的是做好服務(wù)品牌的建設(shè)。打好服務(wù)牌是醫(yī)院品牌 化的實(shí)質(zhì)，在當(dāng)今以病人為中心的醫(yī)療模式上，以自身獨(dú)特的服務(wù)水平 來取悅病人，無疑會(huì)贏得公眾的信賴。打造醫(yī)院品牌，樹立醫(yī)院良好的 形象才能使人們對城鄉(xiāng)衛(wèi)生院建立新的認(rèn)識，把其不好的形象在人們的 心目中替代下去。
通過新聞格式、新聞的形式對某一品牌進(jìn)行宣傳或介紹。目前70%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都采用這種形式。但現(xiàn)在已經(jīng)演化成一種意愿軟性廣告的發(fā)布形式，成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)避政府部門審查的手段。
為既定傳播目標(biāo)，運(yùn)用各式傳播工具，如廣告、直效行銷、促銷活動(dòng)及公關(guān)等，以任務(wù)分工方式集體達(dá)成傳播目標(biāo)的產(chǎn)品信息傳播運(yùn)用方式。其中涵蓋品牌規(guī)劃、品牌策略、品牌創(chuàng)意、品牌傳播四個(gè)方面。
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