導(dǎo)視系統(tǒng)是醫(yī)院傳達(dá)整體形象的重要工具,是醫(yī)院對內(nèi)對外文化建設(shè)的重要媒介,也是醫(yī)院硬件設(shè)施的重要組成部分。作為特殊的公共場所,醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)以人為本,幫助受眾人群找到方向的同時,使他們產(chǎn)生情感共鳴,以獲得認(rèn)可和信賴。
醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)是病人及家屬對醫(yī)院環(huán)境的直接感知,而完整、美觀的醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計很容易被大眾所接受,并產(chǎn)生深刻印象。醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計具有三大重要功能,作為投資商應(yīng)該有所認(rèn)識,進(jìn)而懂得抓住受眾人的心理,為他們提供一個安全、舒適、溫馨、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
首先說說識別功能
人事物的好壞很多時候是靠我們的“第一印象”所決定的,而患者及其家屬對醫(yī)院的第一印象通常是對醫(yī)院建筑、標(biāo)志、導(dǎo)視牌等導(dǎo)視系統(tǒng)的親身體驗。完整、美觀的醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計能通過視覺化方式傳遞給患者,安撫病患及其家屬的緊張情緒。
另外,不管是哪一等級或類型的醫(yī)院,都應(yīng)充分考慮受眾人群的心理需求,如中醫(yī)醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計以古樸典雅為主,能有效傳遞中醫(yī)特色和文化;兒童醫(yī)院自然以活潑、歡樂為主,充分考慮兒童心理特點和身體活動等來設(shè)計適合兒童的良好就醫(yī)環(huán)境。
國外某兒童醫(yī)院導(dǎo)視牌設(shè)計:可愛、活潑、歡樂的主題讓孩子們忘記這是家醫(yī)院,有助于轉(zhuǎn)移他們的注意力,同時有益于患兒的治療和康復(fù)。
其次說說其應(yīng)變功能
人性化的導(dǎo)視牌設(shè)計在嘈雜、緊張的就醫(yī)環(huán)境中起到準(zhǔn)確引導(dǎo)、降低安全隱患、提高就醫(yī)效率的作用,提升醫(yī)院在整個醫(yī)療環(huán)境中的應(yīng)變能力,相反,暗淡、冰冷的導(dǎo)視牌常讓人感覺不到一絲溫暖,很容易讓本來焦慮、緊張的患者及其家屬的情緒更加起伏波動。
梅田醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計:完整、柔和的導(dǎo)視系統(tǒng)融入了醫(yī)院整個環(huán)境中,營造一種親和力來安撫就醫(yī)者,使她們能夠在醫(yī)院中更好的休養(yǎng),滿足人們的生理和心理上的需求。
然后說一下傳播功能
醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計不僅要人性化,還應(yīng)有個性化,使患者及其家屬對醫(yī)院“一見鐘情”,并產(chǎn)生認(rèn)同和信賴感。要知道,患者對醫(yī)院的印象來源于首先映入眼簾并使用接觸的導(dǎo)向系統(tǒng),因此,制造人性化且獨具特色的品牌形象系統(tǒng),讓公眾認(rèn)可并信賴,是二次就醫(yī)的前提條件。
國外兒童醫(yī)療中心:標(biāo)識牌以文字圖形混搭,配合實木色推拉木門,以及室內(nèi)環(huán)境里的木紋裝飾和整體著色,使得環(huán)境格調(diào)統(tǒng)一,輕松自然。另外,簡約的標(biāo)識形態(tài)在純色墻面上進(jìn)行繪制,簡潔顯眼又稍帶小朋友青睞的可愛氣息,備受大眾的歡迎和認(rèn)可。
人性化且獨具特點的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計能緩解患者和家屬的情緒,便于患者的就醫(yī),同時能快速傳遞醫(yī)院整體形象和獨特文化,以被大眾所認(rèn)可和信賴,進(jìn)而提高市場競爭力。